আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্টভাবে বিবৃত করছি — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।
tk44 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বমানের অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং সেবা পরিচালনা করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করতে গিয়ে আপনি স্বাভাবিকভাবেই কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সাথে ভাগ করে নেন। এই নীতিমালার উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সম্পূর্ণ স্পষ্টভাবে জানানো যে আমরা সেই তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি।
এই গোপনীয়তা নীতি tk44-এর ওয়েবসাইট (tk-44.net), মোবাইল সংস্করণ এবং আমাদের সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। tk44-এর সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিমালা পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতিমালার সাথে একমত না হন, আমরা অনুরোধ করব আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
বাংলাদেশের তথ্যপ্রযুক্তি আইন ও ডিজিটাল নিরাপত্তা আইনের প্রাসঙ্গিক বিধানাবলীর প্রতি শ্রদ্ধাশীল থেকে এই নীতিমালা রচিত হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তার অধিকার একটি মৌলিক মানবাধিকার এবং tk44 সেই অধিকার সুরক্ষায় দৃঢ়প্রতিজ্ঞ।
আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরোধী।
নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহারের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন:
| তথ্যের ধরন | বিবরণ |
|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা — অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাইয়ের জন্য। |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা (জেলা/বিভাগ সহ)। |
| পরিচয়পত্রের তথ্য | জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর — KYC যাচাইয়ের জন্য। |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস — পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য। |
| লগইন তথ্য | ব্যবহারকারীর নাম ও এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড — সরাসরি পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। |
আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ হয়:
সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
tk44 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের বহু-স্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:
কুকি হলো ক্ষুদ্র টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করা হয়। tk44 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | ধরন |
|---|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন অবস্থা বজায় রাখা ও সেশন পরিচালনা করা। | ব্রাউজার বন্ধ পর্যন্ত | |
| নিরাপত্তা কুকি | CSRF আক্রমণ প্রতিরোধ ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস বাধা দেওয়া। | ৩০ দিন | |
| পছন্দ কুকি | ভাষা, থিম ও ডিসপ্লে পছন্দ মনে রাখা। | ১ বছর | |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা। | ৬ মাস |
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয় বা আইনত বাধ্যতামূলক:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামকরণ (anonymization) করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে এবং আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের ইমেইলে ([email protected]) অনুরোধ পাঠান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে দেব। আপনি যদি জানতে পারেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
tk44-এর প্ল্যাটফর্মে গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি) ও পেমেন্ট প্রসেসরের (bKash, Nagad ইত্যাদি) পরিষেবা সংযুক্ত রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং তাদের নীতিমালার জন্য tk44 দায়ী নয়।
আমরা আমাদের তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের বাছাই করার সময় তাদের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তার মানদণ্ড মূল্যায়ন করি। তবে আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার নিজস্ব নীতিমালা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনের পরিবর্তনের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধ সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করব।
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
২৫৬-বিট SSL/TLS প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ডেটা স্থানান্তর ও সংরক্ষণ করা হয় — হ্যাকারদের কাছে সম্পূর্ণ অপাঠযোগ্য।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। এটি আমাদের মৌলিক নীতি।
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন — দুর্বলতা খুঁজে বের করে তাৎক্ষণিকভাবে ঠিক করা হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
আমরা কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত কোনো তথ্য নেওয়া হয় না।
গোপনীয়তা নীতি থেকে শুরু করে সাপোর্ট — সবকিছু বাংলায়। আপনার ভাষায় আপনার অধিকার বুঝুন।
আমাদের নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট খেলুন নিশ্চিন্তে। ১৮+